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Datenschutz

Datenschutzbestimmungen

des Online-Druckdienstleisters PrintDorum GmbH & Co. KG, vertreten durch die PrintDorum Verwaltungs GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Thomas Baumann, Stefan Plomitzer, Am Baumgarten 5, 91463 Dietersheim, Deutschland.

Der korrekte und vor allem sichere Umgang mit den Daten unserer Kunden ist für uns selbstverständlich und Grundvoraussetzung unseres Handelns. Daher nimmt der Datenschutz wesentlichen Einfluss auf die Verarbeitung (Speicherung, Veränderung, Übermittlung, Sperrung und Löschung) sowie Nutzung von Daten unserer Kunden. Wir berücksichtigen hier die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, des TMG (Telemediengesetz) und des BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).

Wir dürfen insbesondere personenbezogene Daten verwenden, soweit dies zur Vertragsbegründung und Vertragsausgestaltung, Leistungserbringung oder Abrechnung (Nutzungsdaten) erforderlich ist. Information, welche unsere Kunden zur Verfügung stellen, verwenden wir für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen, sowie die Abwicklung der Zahlung. Kundeninformationen werden dazu genutzt, unsere Internetplattform und unsere Angebote zu verbessern, Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um Informationen zur Identität einer Person. Bei der Registrierung eines Kundenkontos sind z.B. folgende personenbezogene Daten anzugeben:

  • Firmenname

  • Vorname und Nachname

  • Straße und Hausnummer

  • Postleitzahl

  • Stadt

  • Land (ist vorbelegt)

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse und E-Mail-Wiederholung

  • Passwort und Passwort-Wiederholung

Wir speichern beim Besuch unserer Internetseiten für eine Dauer von 7 Arbeitstagen den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den http-Antwort-Code, die Internetseite, von der aus der Kunde uns besucht, sowie das Datum und die Dauer eines Besuches. Wir nehmen die Speicherung dieser Daten vor, um Ermittlung von Störungen oder Missbrauch unseres Online-Angebots und unserer Telekommunikationsdienste/-anlagen, soweit sie zum Aufbau weiterer Verbindungen und/oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist durchführen können. Es findet keine Auswertung dieser Nutzungsdaten zur Erstellung personenbezogener Nutzungsprofile statt, sofern ein Kunde einer solchen Nutzung nicht ausdrücklich zugestimmt hat oder sofern dies innerhalb der nachfolgenden Bestimmungen abweichend geregelt ist. Im Falle von Störungen oder eines Missbrauchs behalten wir uns eine Anzeige bei den Strafverfolgungsbehörden vor. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe dieser Nutzungsdaten an Dritte erfolgt nicht.

Cookies werden dazu eingesetzt um Nutzer beim Login zu authentifizieren. Die Verwendung von Cookies dient der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs und der Verbesserung unserer Angebote. Cookies sind kleine Textdateien, die entweder temporär im Arbeitsspeicher des Kundenrechners abgelegt oder permanent auf der Festplatte gespeichert werden („Session Cookie“ oder „permanenter Cookie“). So genannte Session Cookies werden nicht permanent auf der Festplatte der Nutzer gespeichert. Sie verfallen beim Schließen des Internet-Browser automatisch. Durch das Setzen von Cookies werden den Nutzern anonyme User-IDs zugeteilt, aber keinesfalls Programme auf dem Computer des Nutzers ausgeführt oder gar Computer-Viren oder andere Schad-Programme übertragen.

In den Einstellungen des jeweiligen Internet-Browsers haben unsere Kunden die Möglichkeit einzustellen, ob und wie sie Cookies akzeptieren oder diese ablehnen wollen und ob sie über das Setzen von Cookies informiert werden möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung von Cookies eine reibungslose Nutzung unseres Angebots nicht mehr gewährleistet ist und unser Shop dadurch nur eingeschränkt nutzbar ist.

Protokolldateien über die Zugriffe unserer Nutzer („Server-Logfiles“) werden von uns gespeichert. Bei jedem Seitenaufruf durch den Nutzer übermittelt uns dessen Internet-Browser Zugriffsdaten, die automatisch in Protokolldateien gespeichert werden. Diese Daten (z.B. IP-Adressen) können jedoch nicht ohne weitere Maßnahmen bestimmten Personen (Kunden) zugeordnet werden. Eine Zusammenführung und Auswertung dieser Daten mit anderen Datenquellen, insbesondere mit den personenbezogenen Kundendaten, wird nicht vorgenommen. Die Protokolldateien enthalten die folgenden Informationen:

  • Remote Host (Name und IP-Adresse des Rechners, der die Seite anfordert)

  • User-Agent HTTP request header (Browser, Version)

  • Referer bzw. Referrer

  • Request-method, Request-path, Request-query-string und Request-protocol

  • Datum, Uhrzeit, Zeitzone

Falls der Verdacht aufgrund konkreter Hinweise oder Tatsachen bestehen sollte, dass ein Nutzer unsere Webseiten und/oder unsere angebotenen Dienste gesetzes- und/oder vertragswidrig nutzt, behalten wir uns vor die Server-Logfiles nachträglich über die letzte bekannte IP-Adresse von solchen Nutzern zu überprüfen.

Personenbezogene Daten unserer Kunden werden von uns innerhalb der PrintDorum GmbH & Co. KG verwendet, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung. An sonstige Dritte geben wir personenbezogenen Daten ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang weiter:

Dienstleister: Die PrintDorum GmbH & Co. KG beauftragt andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns, wie z.B. Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails, Pflege von Kundenlisten, Analyse von Datenbanken, Werbe- und Marketingmaßnahmen, Abwicklung von Zahlungen (z. Bsp. Paypal, Kreditkarte, Lastschriftverfahren und Rechnungskauf). Diese Dienstleister haben lediglich Zugang zu personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden oder weitergeben. Darüber hinaus sind diese Dienstleister verpflichtet, die personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google™ Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics gibt dem Website-Besucher mehr Kontrolle darüber, welche Daten zu aufgerufenen Websites von Google Analytics erfasst werden. Sollten Sie keine Speicherung Ihrer Daten wünschen, installieren Sie sich bitte das von Google bereitgestellte De-Aktivierungswerkzeug unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Personenbezogene Daten: Im Übrigen werden personenbezogene Daten von Kunden und Nutzern nicht an andere Unternehmen oder andere Organisationen weitergeben, es sei denn wir sind zur Herausgabe dieser Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnung.

Bei der Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem oben beschriebenen Umfang und in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), stellen wir sicher, dass die Weitergabe dieser Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den deutschen Datenschutzgesetzen erfolgt.

Sofern uns Kunden diesbezüglich Ihr Einverständnis erteilt haben, dürfen wir deren personenbezogenen Daten auch zu Werbezwecken, Beratung und Marktforschung und zum bedarfsgerechten Gestalten von Telemedien verwenden. Dieses Einverständnis können Kunden jederzeit gegenüber der PrintDorum GmbH & Co. KG wiederrufen. Hierzu genügt eine E-Mail an datenschutz@diedruckdienstleister.de Im Falle dass Kunden ihr Einverständnis nicht erklärt haben oder es widerrufen haben, findet eine Datennutzung nach diesem Absatz nicht statt. Sämtliche Leistungen der PrintDorum GmbH & Co. KG werden selbstverständlich unabhängig davon erbracht, ob ein Einverständnis seitens des Kunden hierzu erteilt oder widerrufen wurde.

Kooperationspartner, die ihrerseits Inhalte und Angebote an verschiedenen Stellen in unserem Onlineshop bereithalten können, haben sich gegenüber uns verpflichtet, ebenfalls die Vorgaben des Telemediengesetz (TMG) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) einzuhalten. Für die Einhaltung dieser Vorgaben übernehmen wir jedoch keine Haftung. Nutzer dieser Angebote sollten sich bei unseren Kooperationspartnern direkt über deren jeweilige Datenschutzpraxis informieren. Unsere Internetseite kann zudem Werbung von Dritten und Links zu Webseiten beinhalten, für die wir nicht verantwortlich sind. An diese Unternehmen übermitteln wir keine personenbezogenen Daten.

Zur Verdeutlichung haben wir nachfolgend zwei gängige Beispiele aufgeführt, wie wir personenbezogene Daten von Kunden und Nutzern erheben, verarbeiten und nutzen:

Newsletteranmeldung: Um sich über aktuelle Neuigkeiten, Angebote und Rabattaktionen auf dem Laufenden zu halten, können sich unsere Kunden für den Newsletter registrieren. Kunden die sich gezielt für unseren Newsletter anmelden und ihre E-Mail Adresse eintragen, erhalten in regelmäßigen Abständen automatisch unseren Newsletter. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit über das eigene Kundenkonto im Menüpunkt "Newsletter verwalten" möglich. 

Wiederholung von Einwilligungserklärungen: Die nachstehende Einwilligung haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Erlaubnis zur E-Mail Werbung: Bleiben Sie mit unserem Newsletter auf dem Laufenden. Allgemeine Neuheiten, Produkte und Angebote, alles übersichtlich auf einen Blick. Selbstverständlich können Sie diesen ganz einfach in Ihrem Kundenkonto wieder abbestellen.

Anmeldung zu einem Gewinnspiel: In unregelmäßigen Abständen bieten wir auf unseren Seiten ein Gewinnspiel an. Kunden die sich dazu entscheiden an einem von uns veranstalteten Gewinnspiel teilzunehmen, werden gebeten uns den Namen sowie Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und postalische Adresse mitzuteilen. Dies dient vornehmlich dazu die Gewinner informieren zu können sowie um sicherzustellen, dass jeder Teilnehmer nur einmal am Gewinnspiel teilnimmt.

Auskunftsrecht: Nutzer und Kunden können jederzeit kostenlos Auskunft von uns über die bei uns über die eigene Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Einen Teil dieser personenbezogenen Daten können Kunden direkt über das eigene Kundenkonto einsehen, so z.B. Bestellhistorie, persönliche Daten (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikationseinstellungen), Angaben darüber, welche Informationen Sie per E-Mail von uns erhalten möchten. Falls darüber hinausgehende Auskünfte über gespeicherte personenbezogene Daten verlangt werden, ist die Anfrage schriftlich an die PrintDorum GmbH & Co. KG zu richten. Diesem Auskunftsersuchen ist zu Sicherheitszwecken eine beglaubigte Kopie eines amtlichen und gültigen Personalausweises beizufügen. Die Auskunft wird per Post an die im Personalausweis des Nutzers / Kunden angegebene Anschrift gesendet.

Wenn ein Kundenkonto endgültig gelöscht wurde oder die Löschung von einem Kunden beantragt wurde, werden alle von ihm vormals eingegebenen Daten automatisch vollständig gelöscht. Ein Antrag auf Löschung ist nicht erforderlich.

Jeder Nutzer / Kunde hat ungeachtet dessen nach dem Bundesdatenschutzgesetz jederzeit das Recht, die Löschung, Sperrung oder Änderung von allen von ihm erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, die über ihn in unserem System gespeichert sind. Diese Daten können innerhalb des Kundenkontos geändert (d.h. aktualisieren, korrigieren und/oder ergänzen) oder gelöscht werden. Zum Schutz der Privatsphäre und zur Sicherheit prüfen wir vor einer solchen Änderung die Identität. Falls bei einem bestimmten Dienst die Änderung von Daten innerhalb des Kundenkontos nicht möglich sein, können Nutzer / Kunden dies gegenüber der PrintDorum GmbH & Co. KG unter datenschutz@diedruckdienstleister.de beantragen.

Für Fragen, Auskünfte und Anregungen zum Thema Datenschutz steht Ihnen die PrintDorum GmbH & Co. KG unter datenschutz@diedruckdienstleister.de jederzeit zur Verfügung. Ihre Anfragen beantworten wir schnellstmöglich.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die PrintDorum GmbH & Co. KG, vertreten durch die PrintDorum Verwaltungs GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Thomas Baumann, Stefan Plomitzer, Am Baumgarten 5, 91463 Dietersheim, Deutschland.

Stand: 30.03.2013